De puberteit is voor veel jongeren de meest turbulente periode in hun leven. Het valt voor professionals vaak niet mee om pubers te sturen, te corrigeren en te laten functioneren. Voor een optimale begeleiding en opvoeding van jongeren zijn vijf pijlers te benoemen: betrokkenheid, belonen boven bestraffen, probleemoplossend boven escalerend,